工具取り扱い専門の老舗、専門商材で成功している秘訣と今後の展望とは

「リユース業界の中でも工具専門店として早く始めていた老舗であることから、業界の中でも注目度かつ成長度の高い企業です！」

今回は工具の買取販売を専門に行っている、株式会社アクト様の吉田様にお話をお伺いしました。

インタビューを受けてくださった吉田様は2015年に新卒で入社され、店舗スタッフとして接客・買取・販売などの業務に従事しながら自社サイトの運営を兼務されていました。

そして現在は、2020年よりシステム開発課の新設とともに責任者として本社へ異動された後に、オンラインマーケティング・社内システム管理を統括されています。

貴社のビジネスについて教えてください

弊社は、電動工具やエア工具やエンジン工具の買取・販売・修理を行う専門リサイクルショップです。

先代は自動車解体の事業に取り組んでいたこともあり、工具専門店の中でも技術力の高さからの丁寧なメンテナンス販売が特徴になります。

また、買取の査定時間はとても早いとご好評いただいております。

実際平均20～30分というお店が多い中で、当店はノウハウの蓄積と事業の効率化に取り組んだ結果、自社独自の買取相場表を参照に査定が5分ぐらいで可能という事が強みになっています。

買取に関しては高価買取はもちろんですが職人気質から道具を大切に使う方も多く、その方の道具に対する愛情を次の方にも伝えられるように、工具への想いを聞いたりもしています。

リユース業界に入られた理由はなんですか？

弊社はたまたまご縁があり面接を受けさせていただいたのですが、とてもフランクで話しやすく、居心地の良さを感じたことで入社を決めました。

就活生時代には会社員になることへの不安を抱えていましたが、仕事終わりには飲みに行ったりするなど皆仲良い職場です。

現在は入社して数年経ちましたが、入社後のギャップも無くとても働きやすく仕事をしています。

運営において1番困難だった時はいつですか？

入社当時は店舗のスタッフとして働いていましたが、半年後くらいにはホームページ管理チームと店舗のスタッフを兼任するようになりました。

またその後システム開発部への本社移動などをした際に、店舗と本社の働き方や仕事内容が違うことへのギャップには困難を感じました。

上記の困難をどのように乗り越えましたか？

極論にはなってしまいますが、失敗を繰り返して成長するのはとても大事だと思っています。

誰しも必ず失敗はするので、続けてよかったなと思う時まで失敗を繰り返して成長するのが重要です。

今後の展望について教えてください

今後は、2030年に50店舗、売上50億円の目標を掲げ、事業展開・改善活動に取り組んでいきたいです。

そのためにもFC展開を加速させ、自社のECサイトを海外対応にしていき販路の強化を図り、同業他社もサイトに出品できるシステムの構築も考えています。

そして、海外展開として東南アジアに店舗をオープンさせるのも目標です。

また、事業の効率化という観点でメンテナンス業務を集約できる「メンテナンスセンター」の開設も進めていきたいです。

これからは日本全国の皆様に信頼される工具専門店として、社会貢献や物の廃棄を遅らせることにもしっかり取り組んでいき、結果的には企業として大きく成長ができればと思っています。

現在どの様な人材を求めていますか？

会社の成長のためにも求人は積極的に行っています。

採用の大前提として社員が同じ方向を向いて進むためにも、企業ビジョンに共感していただける方がいいですね。

適正にはあまりこだわりはありませんが、人生観がしっかりしている方と一緒に成長できたらと考えています。

現在弊社では、システム開発部やウェブサイトの運用部、オンラインマーケティング部など幅広く募集を行っています。

中途でも新卒でも大歓迎です。

知識的な面でいうと工具を扱っていますが、専門知識がなくても教育体制が整っていますので、どなたでも活躍することができます。

業界未経験の方でもご興味いただけましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。

今後リユースビジネスを始めたい方にメッセージをお願いします

現在リユース業界は、テレビで見ててもバライティでもコーナーが組まれるくらい注目度が高い業界となっています。

注目度も高まっており、業界でも伸びているので、将来性は必ずある業界です。

また大手メーカーやアパレル業界も、古着屋や下取りなどのリユース関連の新ビジネスを始める動きもあります。

他業界にいてもリユースに関連する仕事になるなど、面白い業界です。

また弊社としては、リユース業界の中でも工具専門店として早く始めていた老舗であることから、業界の中でも注目度かつ成長度の高い企業です！

新卒採用【※2024年 時点】