「入店しやすさ」を強みに更なる拡大を

買取専門店 玉光堂　
株式会社　玉光堂

　

貴社のビジネスについて教えてください

　「玉光堂」は、CDの小売事業・家電のEC事業・リユース事業を中心に全国的な展開をしている会社になります。

　「買取専門店 玉光堂」は、店舗に併設している「スマホファクトリー」でのスマホ修理やブランド品・貴金属・時計・お酒を主な商材とした店頭・宅配買取をしています。

　3年前に事業を開始して、現在は5店舗を運営するまでに成長させることができました。その要素に、リスティング広告・MEO・折込チラシ・SNSでの周知活動により集客を強化してきた結果だと思っています。

　販路は、主に業者とオークションを活用して国内・国外に販売をしています。比較的高値で販売できていることからお客様に還元しやすく、高価買取にも繋がるのでお客様にはとても喜んでいただけています。新規客が増えている中で、リピーターを約5割確保できていることも特徴ですね。

今後の展望について教えてください

　今後もリサイクルショップという要素を入れつつ、お客様がお持ちになった商品を極力買取ができる店舗として拡大を目指したいと思います。最終的には各都道府県に1店舗を展開するまで成長をさせたいですね。

　集客では、若い世代に人気の「TikTok」を活用した集客ができないかを検討中です。今は売却予定の商品がなくても店舗の知名度UPに繋がり、いずれご来店してもらえるかもしれません。あらゆる世代に「玉光堂」を周知できるTVCMもいずれは検討したいですね。

　地域の皆様が「お気軽に」ご来店できるお店を目指しています。ご自宅の中にお宝が眠っているかもしれませんので、ご不要になりましたお品物の査定依頼をお待ちしております。

どんな人材を求めていますか？

　基本的には1店舗2名体制で運営していますので、リユース事業部門は10名ほどのスタッフが活躍しています。今後はグループ内で店舗運営している「ハンコ屋」をリユース店にリニューアルを考えていますので、人材を増やしていきたいと考えています。

　一緒に働いて貰いたい方は、お客様の接客ができる方になりますので「元気」「明るさ」「笑顔」をもっている方が理想です。そして店舗展開を考えていますので責任感があることも重要ですね。

　店舗は女性スタッフを採用しています。弊社は「女性が活躍できる環境づくり」を起業方針としていますので、一緒に働いてみたいと思っている女性の方は、ご一報を頂けますと幸いです。