きものティロワール
廣田 克己
1983年 大学卒業後、株式会社さが美入社
1987年 さが美葛西店店長就任 売上達成率全国第1位2000年 さが美東関東地区達成率全国第1位
2006年 さが美販売促進部部長、営業管理部部長就任。
2010年 さが美北日本運営部長就任
2017年 さが美退職、株式会社じゃぱあんはあと設立。
2020年 きものスタイル六本木を運営(六本木ミッドタウン)。
2021年 銀座メルサにて「銀座きものティロワール」設立。
貴社のビジネスについて教えてください
弊社は、着物初心者の方でも安心して着物が購入でき、自分で着られるようにサポートしております。具体的には、着物の販売/買取、メンテナンスや着付けなど、一気通貫したサービス提供を行っております。
ラインナップについても、上質な着物を多数取り揃えており、他にはない商品もございますので、お越しいただくだけでも十分にお楽しみいただけます。
また、通常買取に加えて、委託販売も行っております。お客様の着物を預かり、代わりに販売することで、通常買取に比べて高額で手放すことができますので、大切な着物を少しでも高く手放したいという方は、ぜひご相談くださいませ。
今後の展望について教えて下さい
今後は、皆様に着物をもっと身近に感じていただけるよう、着物着用のイベントを開催し、将来的には愛用者のコミュニティーを作りたいと考えています。
また、弊社には高度な技術を持った「着物修理のプロ」がおりますので、メンテナンスにも力を入れていきます。実際、メンテナンスにも費用がかかりますので、そのせいで着物と距離が遠くなっている方も大勢いらっしゃいます。
そのような方のために、質の高いメンテナンスをお安くご提供いたしますので、着物をより楽しんでいただきたいですね。
どんな人材を求めていますか?
やはり、「着物の知識」と「接客力」を兼ね備えた人材に来ていただけると非常にありがたいですね。
着物の販売には、どうしても着物に対する知識が必要です。確かな知識を持っているからこそ、お客様からの信頼を勝ち得ることができるんです。
また同時に、接客業でもありますから営業の側面もございます。なので、お客様の気持ちを理解し、心地よい会話ができないとお店のファンになっていただけないんですね。また、現在ネットでの販売も行っておりますが、うまく活用できていないという現状もございます。
その為、ネットに強い方も大歓迎です!