買取セントラル
株式会社リヴロルド
石川 嵩丈
大学を卒業後、設備関連メンテナンス兼営業に3年間勤務。その後、友人と「買取セントラル」を設立。
取締役として、現事業を推進中。
貴社のビジネスについて教えてください
弊社は、4年前にオーナーと友人3人で「買取セントラル」を開業をしました。商材はブランド品・貴金属・時計を主に扱っていますが、お取り扱いが難しい商品でも「地域の皆様に喜んでもらえる買取店」というスタンスで、可能な限り企業努力で対応をさせて頂いております。
集客は商業施設に店舗があることで、お客様がご来店しやすい環境です。折込チラシやポスターで集客活動をすることもあります。親切丁寧な接客と高価買取をしていることで、地域の皆様のリピートが多いことが特徴になります。
販路としては、ネットを通じての販売がメインです。出品作業が大変な時もありますが、気心知れた友人と協力して行えていますので非常に助かっています。また、諸問題にも意見を出し合い、ベストな状況になるようにチームとして店舗運営ができていることは、最大の強みとなっています。
今後の展望について教えてください
今後の展望は、1店舗増やし、3店舗での運営をしたいと考えています。そして、地域密着型で地に足を付けて、顧客満足度を意識した買取店を目指したいです。
店舗運営を安定・継続させるためには販路の強化、集客活動が必要になります。販売では、より高く売れるように情報をキャッチしながら進めていき、お客様に還元できるように取り組みたいです。
買い取りでは、今まで積極的ではなかったネット集客にも注力していきたいですね。多くの皆様にご来店、お問い合わせを頂けるような環境が整うと思いますので、地域に合ったカタチの集客方法の構築を目指しています。
競合他社がいる中で、当店をご指名して頂くことは簡単ではありません。スタッフが協力し合い、試行錯誤を繰り返して「地域一番の買取店」を目指したいですね。
どんな人材を求めていますか?
現在は2店舗を、3人と社長のヘルプで運営できていますが、3店舗に拡大することで仕事が追いつかない可能性もあります。良い人材がいれば採用も考えたいです。
リユース業界では、お金や商品での不正やトラブルが発生しないように対策を取られている企業がほとんどだと思います。弊社も採用に関してはそのような懸念がありますので、人当たりの良い信頼のおける方、意見が出せて切磋琢磨できるような方と一緒に働くことができたらと思っています。
最後に、ご自宅に眠っている商品を次の方に使ってもらえるよう、買取査定だけでもしてみませんか?ぜひ、ご来店をお待ちしております。